1. Phạm vi bảo hành

Tất cả sản phẩm được bảo hành theo thời hạn gói đã mua hoặc theo thời hạn được ghi trong mô tả sản phẩm. Sau khi thanh toán, nếu tài khoản gặp sự cố thuộc phạm vi bảo hành và không do lỗi sử dụng của khách hàng, ZuneF sẽ ưu tiên gia hạn thêm thời hạn sử dụng, cộng credit tương ứng hoặc cấp tài khoản mới để thay thế.

2. Các trường hợp được bảo hành

• Tài khoản bị khóa do lỗi hệ thống
• Tài khoản không thể đăng nhập
• Tính năng Premium không hoạt động
• Tài khoản bị thu hồi bởi nhà cung cấp

3. Các trường hợp không được bảo hành

• Khách hàng tự ý đổi mật khẩu, email
• Chia sẻ tài khoản cho người khác
• Vi phạm điều khoản sử dụng của nhà cung cấp
• Sử dụng VPN khi không cần thiết